Анализ численности и структуры персонала
Управление фирмы состоит из генерального директора, коммерческого директора и руководителя отдела продаж, они же являются акционерами фирмы. Отдел продаж
, который, находится в непосредственном подчинении руководителя отдела продаж
, занимается реализацией товара, а именно: бытовой техники, бытовой химии и хозтоваров, штемпельной продукции, калькуляторов, канцелярских товаров, оргтехники и расходных материалов к ней, мебели, бумаги и продуктов питания для офиса. В отдел продаж входят следующие должности:
Заместитель руководителя отдела продаж
, который курирует работу Торговых представителей, своего помощника и рассчитывает зарплату своим подчиненным.
Помощник ЗРОПзанимается составлением договоров с заказчиками, ведением внутренней документацией по отделу продаж, ведет контроль работы офис-менеджеров, а так же сбором статистических данных по проведениям тех или иных акций, предлагаемых поставщиками, для увеличения и поддержания продаж по ассортиментной продукции.
Офис-менеджеры
: прием входящих звонков, прием и отправка факса, оформление пропусков.
Менеджеры по продажам
, осуществляют прием и дальнейшую обработку заказов от покупателей, работа с отгрузочной документацией, работа с долговыми счетами и т.д.
Отдел
закупки
, находится в подчинении руководителя отдела закупки, который в свою очередь занимается планированием работы отдела закупки, контролем выполнения работы и расчет заработной платы для своих подчиненных.
Продакт-менеджерызанимаются статистикой движения товара, и курируют работу менеджеров по закупке.
Менеджеры по закупке товара
, отслеживают потребности в закупке того или иного товара на определенный момент времени, оформляют заказы у поставщика и решают вопросы, по своевременному прибытию товара на склад.
Дизайнер
, занимается составлением дизайн-проектов для заказчиков, версткой каталога, оформлением каталогов с рекламной продукцией.
Коммерческий директор
ведет контроль за движением денежных средств компании, руководит бухгалтерией, а так же в его подчинении находятся отдел доставки и склад.
Бухгалтер
выполняет работу по различным участкам бухгалтерского учета (учет основных средств, расчеты с поставщиками и заказчиками). Осуществляет прием и контроль первичной документации. Отражает в бухгалтерском учете операции связанные с движением денежных средств.
Руководитель отдела доставки
, распределяет работу между водителями и курьерами, и следит за своевременной доставкой заказов к клиентам.
Начальник складаруководит приемщиками товара, комплектовщиками и грузчиками. Следит за правильным движением товара на складе, ведет четкий контроль по качеству принятого товара и сроков годности.
Как было сказано выше, фирма ориентируется на корпоративного заказчика, однако в последнее время клиентами компании становятся не только крупные предприятия, но и предприятия малого бизнеса и даже частные лица. Организационная структура управления, состав отделов, соподчиненность должностных лиц и структурных подразделений ОАО «Рога и копыта» представлены на рис.1