Значение информации в управлении

Например, в книге, которая заняла первое место на Всероссийском конкурсе учебников по дисциплине «Информатика» в 1995 г., дается определение «Информация – сведения о ком-то или о чем-то, передаваемые в форме знаков или сигналов». Такая трактовка не является определением или уточнением понятия информация, она замещает это понятие другими основными понятиями. Так в уже цитированном выше толковым словаре по информатике написано: «информация – совокупность знаний о фактических данных и зависимостях между ними…» Относительно же термина данные написано, что это «информация, представленная в виде, пригодном для обработки автоматическими средствами…» Более корректно будет констатировать, что информация является неопределяемым основным понятием, смысл которого разъясняется примерами его употребления.

Важное значение имеет информация о возникновении в ходе производства отклонений от плановых показателей, требующих принятия оперативных решений.

Информация служит основой для подготовки соответствующих докладов, отчетов, предложений для выработки и принятия управленческих решений.

Содержание каждой конкретной информации определяется потребностям управленческих звеньев и вырабатываемых управленческих решений. К информации, предъявляются определенные требования:

– краткость, четкость формулировок;

– точность;

– достоверность.

Особую роль для фирм имеет внешняя информация, поступающая из внешней среды. Чаще всего такой информацией является информация о конъюнктуре, которая складывается на рынке.