Неопределённость и риски при принятии управленческих решений
Принимаемые управленческие решения всегда направлены в будущее, поэтому ЛПР (лицо, принимающее решения) в момент принятия решения не может точно знать, как будут развиваться события, как будет изменяться ситуация. То есть, в момент принятия управленческого решения значителен элемент неопределенности и риска. А в ситуации кризиса неопределённость действий увеличивается, как и увеличивается вероятность рисков.
При анализе условий неопределенности и риска следует пользоваться «Методическими рекомендациями по оценке эффективности инвестиционных проектов и их отбору для финансирования», утвержденными Госстроем России, Министерством экономики РФ, Министерством финансов РФ, Госкомпромом России 31 марта 1994г., № 7–12/47.
«Риск — это возможная опасность потерь, вытекающая из специфики тех или иных явлений природы и видов деятельности человеческого общества. Это историческая и экономическая категория. Таким образом, принятие решений в условиях риска означает выбор варианта решения в условиях, когда каждое действие приводит к одному из множества возможных частных исходов, причем каждый исход имеет вычисляемую или экспертно определяемую вероятность появления.
Как историческая категория риск представляет собой осознанную человеком возможную опасность. Это свидетельствует о том, что риск исторически связан со всем ходом общественного развития. Как экономическая категория риск представляет собой событие, которое может произойти или не произойти. В случае совершения такого события возможны три экономических результата:
ü отрицательный (проигрыш, ущерб, убыток);
ü нулевой;
ü положительный (выигрыш, выгода, прибыль)»
[Разработка управленческого решения в условиях неопределённости и риска – www.oknemuan.ru].
В общем виде классификацию рисков можно представить в виде следующего рисунка:
рис.3 Классификация рисков
«Неопределенность — это неполнота или недостоверность информации об условиях реализации решения, наличие фактора случайности или противодействия. Таким образом, принятие решения в условиях неопределенности означает выбор варианта решения, когда одно или несколько действий имеют своим следствием множество частных исходов, но их вероятности совершенно не известны или не имеют смысла» [Разработка управленческого решения в условиях неопределённости и риска – www.oknemuan.ru].
«При анализе условий реализации проектов наиболее существенными являются следующие виды неопределенности:
1) неопределенность, вызванная нестабильностью экономического законодательства;
2) неопределенность текущей экономической ситуации, условий инвестирования и использования прибыли;
3) неопределенность условий внешнеэкономической деятельности;
4) неопределенность политической ситуации и перспектив социально-экономических изменений в стране или регионе;
5) неопределенность, связанная с отсутствием сведений о динамике технико-экономических показателей, параметрах новой техники и технологии;
6) неопределенность динамики рыночной конъюнктуры, цен, валютных курсов и др.;
7) неопределенность природно-климатических условий, возможность стихийных бедствий;
8) неопределенность, связанная с отсутствием информации о надежности производственно-технологического оборудования и уровне квалификации производственного персонала (частоте аварий и отказов оборудования, нормативном уровне производственного брака);
9) неопределенность целей, интересов и поведения участников реализации проекта;
10) неопределенность, вызванная отсутствием информации о финансовом положении и деловой репутации предприятий-участников (возможность неплатежей, банкротств, срывов договорных обязательств)»
[Гасанов А.З. Разработка управленческих решений: учебное пособие, опубл. на http://az-g.narod.ru/].
Сталкиваясь с неопределенностью, руководитель может использовать две основные возможности:
1) Попытаться получить дополнительную релевантную информацию и еще раз проанализировать проблему.
2) Действовать в соответствии с прошлым опытом, суждениями или интуицией и сделать предположение о вероятности событий.
Это ещё раз подчёркивает, что временные и информационные ограничения имеют важнейшее значение при принятии управленческих решений.
В ситуации риска можно, используя, например, теорию вероятности, рассчитать вероятность того или иного изменения среды, в ситуации неопределенности значения вероятности получить нельзя.
Неопределенность проявляется в невозможности определения вероятности наступления различных состояний внешней среды из-за их неограниченного количества и отсутствия способов оценки.
Методы оценки рисков
Основной задачей при оценке рисков является их систематизация и разработка комплексного подхода к определению степени риска, влияющего на финансово-хозяйственную деятельность предприятия. Алгоритм оценки рисков приведен на рис. 4.