Процесс принятия управленческих решений на предприятии ЗАО «ВНЕШТОРГСИБ – М»
Оценку уровня принятия решений осуществим по 5-ти балльной системе (см. табл. 2.6).
Таблица 2.6 Оценка уровня принятия решений персоналом предприятия
|
Лицо, принимающее решение |
Оценка качества принятия решений |
Пояснения |
|
Директор |
3 |
Слишком авторитарные решения, редко использует мнения других специалистов |
|
Главный бухгалтер |
3 |
Решения шаблонные, не рассматривает другие альтернативы и возможности |
|
Финансовый директор |
4 |
Проявляются попытки творческого подхода, ограничен властью директора |
|
Коммерческий директор |
4 |
Проявляются попытки творческого подхода, ограничен властью директора |
|
Начальник отдела кадров (делопроизводитель) |
3 |
Решения шаблонные, опираются на указания генерального директора |
|
Директора подразделений |
3 |
Решения шаблонные, не рассматривает другие альтернативы и возможности |
|
Торговый персонал |
3 |
Не проявляют самостоятельности, опираются на указания генерального директора, директора подразделений |
Итак, как видно из процесса принятия управленческих решений у лиц принимающих решения частично проявляются попытки творческого подхода, но в основном весь процесс реализован на выполнении конкретного решения поставленного генеральным директором. Процесс руководства принятия решения в фирме ЗАО «Внешторгсиб – М» авторитарный. Принятие управленческих решений сильно зависит от личностного фактора, так как по сути решения в фирме ЗАО «Внешторгсиб – М» принимает только один человек генеральный директор
Информирования персонала о текущих результатах деятельности предприятия нет, о происходящих изменениях сотрудники ставятся в известность постфактум.