Гигиена умственного труда и психологическая подготовка к управленческой деятельности
Каждый менеджер знает и не подвергает сомнению, что профессиональные навыки и знания необходимо постоянно обновлять и пополнять, т.е. постоянно заботиться о своей профессиональной компетентности. Многие менеджеры стараются как-то заботиться о своем физическом здоровье, но большинство руководителей не уделяют должного внимания заботе о своем психическом состоянии, не придают значения режимам работы и отдыха. Деятельность менеджера связана с постоянным напряженным умственным трудом, и, если не заботиться о своем психологическом состоянии, это может негативно сказаться на здоровье и творческих возможностях.
Гигиена умственного труда руководителя включает в себя заботу о своей нервной системе, работоспособности, умственном потенциале.
Психологическая подготовка руководителя к работе рассматривает развитие особого управленческого мышления, самосовершенствование, умение управлять своими чувствами и эмоциями.
Но руководитель должен уметь управлять не только своими чувствами, он должен научиться управлять психологическим состоянием своих подчиненных.
Для напряженной работы руководителя особенно важна тренированность нервной системы. Эмоциональное напряжение воспринимается тем легче, чем большим опытом, навыками выхода из трудных ситуаций обладает человек. Неопытный человек всегда гораздо острее испытывает напряжение, чем человек, уже имевший дело с подобными ситуациями и преодолевший их. Необходимо тренировать нервную систему, закаливать организм в борьбе с трудностями. Доказано, что нервная система, лишенная необходимости решения сложных задач, неизбежно развивается по типу слабой нервной системы, для которой даже небольшие трудности могут оказаться роковыми.
В американском институте профилактики психологического здоровья установили, что большинство людей взрывается гневом из-за чего-то или кого-то по крайней мере раз в день.
По мнению исследователей, обоснованные вспышки гнева более «полезны» для здоровья, чем его подавление. Последнее может привести к депрессии и сказаться на творческой активности, создать серьезные проблемы на работе.
Для того чтобы определить, является ли выражение гнева «здоровым», рекомендуется подумать над тем, как вы закончили бы следующее предложение:
Когда я полон гнева, я .
- иду пройтись, чтобы обдумать ситуацию;
- громко ругаюсь;
- занимаюсь физическими упражнениями;
- разбиваю настольную лампу;
- объясняюсь с тем, кто меня разгневал;
- покупаю какую-нибудь дорогую вещь;
- переношу гнев на близкого человека.
Как считают исследователи, любой из этих вариантов будет говорить сам за себя. Минутная раздражительность неприятна, но не страшна. Но когда эти минуты часто повторяются, когда после них человек испытывает чувство опустошенности, это уже тревожный сигнал.
49% американских врачей рекомендуют своим пациентам завести домашнее животное — кошку, собаку или птиц: общение с ними снимает нервные стрессы, помогает сохранить душевное равновесие. Анкета для определения степени своей нервозности:
1. Близко ли вы принимаете к сердцу мелкие неудачи и разочарования?
2. Есть ли у вас трудности в общении с окружающими?
3. Перестали ли вам доставлять удовольствие мелкие радости жизни?
4. Можете ли вы «отключиться» от мрачных мыслей?
5. Чувствуете ли вы необоснованную неприязнь по отношению к некоторым людям и некоторым житейским ситуациям, чего раньше за собой не замечали?
6. Чувствуете ли вы недоверие к людям?
7. Уверенно ли вы выполняете свои обязанности и не мучает ли вас мысль о собственной никчемности?
Если вы утвердительно ответили на эти вопросы, то над состоянием своих нервов следует задуматься.
Нервная реакция и высокие нервные напряжения в форме раздражения являются следствием неправильного поведения руководителя.
Специалисты рекомендуют для раздражительных людей несколько правил:
1. Не старайтесь остаться со своими неприятностями наедине.
2. Умейте на время отвлечься от своих забот.
3. Не впадайте в гнев.
4. Иногда нужно уступить.
5. Делайте что-нибудь хорошее для других.
6. Не все сразу.
7. Нельзя быть совершенством абсолютно во всем.