Влияние американской и японской моделей менеджмента на развитие корпоративного бизнеса в Республике Корея
11. Особенности менталитета корейского бизнесмена. Говоря о корейском менеджменте, нельзя не упомянуть о традиционные элементы менталитета корейского бизнесмена:
Неравенство в системе преемственности и наследования компании в пользу старшего сына. В корейской семье старший сын наследует львиную часть семейной собственности, в отличие от японской, где единственный наследник выбирается из потенциальных претендентов.
Исключительность и структура власти компании. Группа принятия решений в компании складывается из хозяина компании в ее центре и членов его семьи и ближайших родственников по отцовской линии. В соответствии с близостью к центральному корню генеалогического дерева компонуются и последующие слои управленческой структуры компании.
Подчинение, чувство принадлежности и модель мышления наемных сотрудников компании. Феномен сыновней почтительности и послушания в семье моделируется на все структуры общества и взаимоотношения внутри компании: лояльность и подчинение вышестоящим в фирме; сильно развитое чувство принадлежности к данной фирме, как к большой семье.
Руководство "авторитета" и обеспечение "гармонии". Авторитет и единоначалие отца-главы семьи и фирмы не подвергается сомнению другими членами семьи и подчиненными, как основной фактор обеспечения мира и солидарности в данном социуме. Но одновременно на нем лежит обязанность подержания гармонии и справедливого разрешения конфликтов между членами его семьи и сотрудниками компании.
Система старшинства в управлении персоналом. Приоритет старшинства по возрасту четко определяет роль и место всех членов семьи в фирме, что оказывает определяющее влияние на состав группы принятия решения, расстановку и продвижение по служебной лестнице.
Однако, сегодня некоторые корейские чеболи предпринимают меры, призванные изменить некоторые из этих особенностей. Так, в планах руководства Samsung есть следующие намерения:
Преодоление формализма и повышение гибкости мышления руководителей всех степеней;
Делегирование полномочий и прав принятия решений на нижестоящие уровни;
Поощрение личной инициативы, направленной на достижение общих целей компании;
Создание новой системы ценностей для сотрудников с целью повышения их заинтересованности в результативной работе. [26]
В результате таких сочетаний американских и японских особенностей в трудовых отношениях получилась совершенно новая модель менеджмента. Она не идеальна, так как переняла у своих собратьев не только плюсы, но и некоторые минусы, но получила огромное развитие и стала предметам для изучения зарубежных коллег, которые стремятся перенести некоторые ее особенности на свои предприятия, при этом изменяя некоторые характеристики.
Заключение
Вопрос о наиболее эффективном управлении был актуальным на протяжении всей современной истории человечества. Со временем, результативность деятельности предприятий отдельного государства играла все большую роль в хозяйственной жизни страны, что прямо пропорционально отражалось на мировой экономике в целом. В условиях процесса глобализации экономическое фиаско одной организации может повлечь за собой финансовый крах целых государств, что ещё больше актуализировало тему менеджмента. Примером эффективного выхода из сложнейших, с точки зрения экономики, ситуаций определённо может служить Республика Корея, ставшая впоследствии "экономическим чудом", которое привлекло внимание многих экономистов.
Показавшие свою эффективность во времена бурного развития менеджмента, как науки, американская и японская модели менеджмента, безусловно, имеют свои достоинства и недостатки, но эти недостатки, которые иногда бывают ярко выраженными, являются неотъемлемой частью любой из моделей, т.к. они несут в себе след культурной составляющей.